Kontaktcentro paslaugų teikimas AI

TEDAS Jūsų pirkimų asistentas

Užduokite klausimą apie šį pirkimą

t

Čia pateikiama informacija apie SIA “Rīgas 2.slimnīca” planuojamą pirkimą “Kontaktcentro paslaugų teikimas”. # Pirkimo objektas * Dalykas: Kontaktų centro (KC) paslaugų teikimas, įskaitant diegimą ir 36 mėnesių aptarnavimą. * Pagrindiniai techniniai reikalavimai: * Funkcionalumas: CTI (kompiuterinė telefonija), įeinančių/išeinančių skambučių apdorojimas, el. pašto ir SMS integracija, IVR (interaktyvus balso atsakiklis), “Skills Based Routing” (SBR), “last agent routing”, automatinis pokalbių įrašymas, statistikos ir ataskaitų sistema. * Integracija: Turi būti užtikrinta integracija su Užsakovo sistema “Ārstu Birojs”. *…
 
Norėdami matyti visą santrauką, prašome prisijungti arba registruotis.

t

👋 Sveiki! Aš esu TEDAS – tavo pirkimų asistentas 💼✨

Ką norėtumėte sužinoti apie šį pirkimą?

Pastaba: Tai – preliminari informacija. Tikslumui užtikrinti būtina peržiūrėti visus pirkimo dokumentus.
Užduokite savo klausimus čia...

09.04.2026 10:08 - Apspriedes komentāru veidlapa_2026 11 MI.zip

09.04.2026 10:08 - Kvalifikācijas prasības_2026 11 MI.zip

09.04.2026 10:08 - Tehniskā specifikācija_2026 11 MI.zip

09.04.2026 10:08 - Uzaicinājums apspriedei_2026 11 MI.zip

0_Uzaicinājums apspriedei_2026 11 MI.pdf

1_Kvalifikācijas prasības_2026 11 MI.pdf

2_TS-TP_2026 11 MI.pdf

3_Apspriedes komentāri_veidlapa_2026 11 MI.docx

Pirkėjo sutartys

Pagrindinė informacija

Pirkimo numeris
2026/11 MI_APSPRIEDE
Pirkimo tipas
Rinkos konsultacija
Terminas
Paskelbimo data
Vertė
N/A
Pirkimo objekto tipas
N/A
Pirkėjas
SIA Rīgas 2.slimnīca
Aprašymas
Pirkimo kategorijos
64210000 - Telefono ryšio ir duomenų perdavimo paslaugos
72510000 - Su kompiuteriais susijusios valdymo paslaugos
79511000 - Telefono operatorių paslaugos

Kita informacija

notice_type
pil-discussion
Paziņojuma identifikators
fe3caebc-6ba5-4fcd-aed3-626eb7b24bda
Procedūras juridiskais pamats
Publisko iepirkumu likuma virssliekšņa procedūra
Paziņojuma tips
Paziņojums par apspriedi
Veidlapas tips
Plānošana
Paziņojuma oficiālā valoda
latviešu valoda
Organizācijas nosaukums
, SIA Rīgas 2.slimnīca
Organizācijas identifikators
40003184960
Organizācijas valsts
Latvija
Organizācijas valsts apakšiedalījums
LV006
Organizācijas pilsēta
Rīga
Organizācijas pasta indekss
LV-1004
Organizācijas iela
Ģimnastikas iela 1
Organizācijas interneta adrese
http://www.slimnica.lv
Pircēja profila URL
https://www.eis.gov.lv
Pircēja juridiskais tips
Kapitālsabiedrība (pašvaldības un kontrolētās)
Iestādes darbība
Veselība
Organizācijas kontaktpunkts
SIA "Rīgas 2.slimnīca"; 5.stāvs, [email protected], +37167607262
Iepirkuma nosaukums
Kontaktu centra pakalpojumu nodrošināšana
Iepirkuma apraksts
Kontaktu centra pakalpojumu nodrošināšana
Pamatveids
pakalpojumi
CPV galvenais kods
64210000
Informācija par dokumentiem
https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/170276
Komentāru iesniegšanas adrese
https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/170276
Komentāru sniegšanas termiņš
link
https://eformsb.pvs.iub.gov.lv/show/fe3caebc-6ba5-4fcd-aed3-626eb7b24bda

Pasiruošę pradėti?

Prenumeruokite ir naudokitės visais privalumais kasdien!