Kontaktu centra platformas iegāde

TEDAS Jūsų pirkimų asistentas

Užduokite klausimą apie šį pirkimą

t

Iepirkuma objekts

  • Kas tiek iepirkts: Kontaktu centra platformas iegāde un ieviešana.
  • Galvenās tehniskās prasības, īpašības:
    • Multikanālu (omni channel) sistēma: Jānodrošina balss, e-pasts, SMS, WhatsApp, Facebook, X platforma, čata (arī ar mākslīgo intelektu/čatbota) integrācija vienā sistēmā.
    • Drošība un nepārtrauktība: Izvietošana divos dažādos datu centros ar datu atjaunošanas regularitāti reizi 24h (SSL/TLS šifrēšana).
    • Autentifikācija: Integrācija ar Smart ID un e-paraksts mobile attālinātai autentifikācijai.
    • Datu glabāšana: Audio ieraksti 12 mēneši, e-pasti…
       
      Norėdami matyti visą santrauką, prašome prisijungti arba registruotis.
t

👋 Sveiki! Aš esu TEDAS – tavo pirkimų asistentas 💼✨

Ką norėtumėte sužinoti apie šį pirkimą?

Pastaba: Tai – preliminari informacija. Tikslumui užtikrinti būtina peržiūrėti visus pirkimo dokumentus.
Užduokite savo klausimus čia...

14.05.2025 14:01 - Iepirkuma Nr. ALTUM 2025/7/ITD finanšu piedāvājumu apkopojums.zip

146363_PD.ANY_1_1_1_20250424154803.pdf

23.05.2025 15:25 - Lēmums par rezultātiem.zip

24.04.2025 15:48 - Iepirkuma priekšmeta prasības, 1.versija.zip

24.04.2025 15:48 - Nolikums.zip

LĒMUMS PAR IEPIRKUMA REZULTĀTIEM.docx

_meeting_openingprotocol_81805_PROPFIS_20250514140118.docx

Nolikums ALTUM_2025_7_ITD.docx

Nolikums ALTUM_2025_7_ITD_Tehniska specifikacija.docx

Nolikums ALTUM_2025_7_ITD.zip

Pirkėjo sutartys

Pagrindinė informacija

Pirkimo numeris
ALTUM 2025/7/ITD
Pirkimo tipas
Viešųjų pirkimų įstatymo 9 straipsnio pirkimas
Terminas
Paskelbimo data
Vertė
41 999,00 €
Pirkimo objekto tipas
N/A
Pirkėjas
AS Attīstības finanšu institūcija Altum
Aprašymas
Pirkimo kategorijos
48000000 - Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos
72000000 - IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
50313000 - Reprografijos mašinų priežiūra ir remontas

Kita informacija

notice_type
pil-planned-contract
Paziņojuma identifikators
a4d0b245-81c7-4ee7-9f02-9c8354ca9f5d
Procedūras juridiskais pamats
Publisko iepirkumu likuma 9. panta iepirkums
Paziņojuma tips
Paziņojums par plānoto līgumu
Veidlapas tips
Konkurss
Procedūras identifikators
097e920b-3ff7-415b-bff3-dcc6f5a3c9a2
Paziņojuma oficiālā valoda
latviešu valoda
Organizācijas nosaukums
, AS Attīstības finanšu institūcija Altum
Organizācijas identifikators
50103744891
Organizācijas valsts
Latvija
Organizācijas valsts apakšiedalījums
LV00
Organizācijas pilsēta
Rīga
Organizācijas pasta indekss
LV-1050
Organizācijas iela
Doma laukums 4
Organizācijas interneta adrese
https://www.altum.lv/
Pircēja profila URL
https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Organizer/1649
Pircēja juridiskais tips
Kapitālsabiedrība (valsts un kontrolētās)
Iestādes darbība
Ekonomikas lietas
Organizācijas kontaktpunkts
Doma laukums 4, Rīga, LV-1050, [email protected], +37167774010
Iestādes loma
Pircējs
Iepirkuma identifikācijas numurs
ALTUM 2025/7/ITD
Procedūras tips
Publisko iepirkumu likuma 9.panta iepirkums
Procedūras tips
Iesniegšana EIS
Iepirkuma nosaukums
Kontaktu centra platformas iegāde
Iepirkuma apraksts
Kontaktu centra platformas iegāde
Pamatveids
piegādes
Papildveids
pakalpojumi
CPV galvenais kods
48000000
CPV papildkods
72000000
Iepirkums ir sadalīts daļās
Nē
Izslēgšanas iemesli-avots
Iepirkuma procedūras dokumenti
Iepirkuma daļas nosaukums
Kontaktu centra platformas iegāde
Paredzamā vērtība
4199900, EUR, 41 999,00 €
Piedāvājumu iesniegšanas termiņš
Piedāvājumu atvēršanas laiks
Atlases kritēriji - avots
Iepirkuma procedūras dokumenti
Līguma izpildes vieta
Pasūtītāja adrese
Līguma darbības termiņa ilgums
24 mēneši
Norādiet, vai iepirkums tiek finansēts no Eiropas Savienības fondiem
Nē
Vai ir nepieciešams piedāvājuma nodrošinājums
Nē
Iepirkuma priekšmeta detalizācija
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Adrese, kurā pieejami dokumenti
https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/146363
Vai kādiem iepirkuma dokumentiem ir ierobežota piekļuve?
Nē
Iesniegšanas adrese
https://www.eis.gov.lv/EKEIS/Supplier/Procurement/146363
Piekļuve dokumentiem
latviešu valoda
link
https://eformsb.pvs.iub.gov.lv/show/a4d0b245-81c7-4ee7-9f02-9c8354ca9f5d

Pasiruošę pradėti?

Prenumeruokite ir naudokitės visais privalumais kasdien!