Mokesčių informacijos informacinės sistemos (MIIS) kontaktų centro įrangos gamintojo Genesys palaikymo ir priežiūros paslaugų viešasis pirkimas
Pasibaigęs
157 463,00 €
Atviras konkursas
72253200 - Sistemų palaikymo paslaugos
TEDAS Jūsų pirkimų asistentas
Užduokite klausimą apie šį pirkimą
t
Pirkimo objektas
Perkama: Mokesčių informacijos informacinės sistemos (MIIS) kontaktų centro įrangos gamintojo Genesys palaikymo ir priežiūros paslaugos.
Pagrindiniai techniniai reikalavimai, ypatumai:
Paslaugos apima tris dalis:
Genesys Business Care palaikymas 12 mėnesių (I dalis).
Priežiūros paslaugos ir atliktos paslaugos rezultato priežiūra, susijusios su MIIS programinės įrangos Genesys smulkiais modifikavimo/vystymo darbais (II dalis).
Iki 200 val. nenumatytų priežiūroje papildomų paslaugų, susijusių su smulkiais modifikavimo/vystymo darbais (III dalis).