72200000 - Programinės įrangos programavimo ir konsultacinės paslaugos
TEDAS Jūsų pirkimų asistentas
Užduokite klausimą apie šį pirkimą
t
Pirkimo objektas
Kas perkama: Apskaitos programos „Rivilė Gama“ aptarnavimo, konsultavimo ir tobulinimo paslaugos.
Pagrindiniai techniniai reikalavimai, ypatumai:
Paslaugos apima: konsultavimą (telefonu, el. paštu, nuotoliniu būdu ar atvykus į Ligoninę), duomenų tvarkymą/atstatymą, informavimą apie teikiamų paslaugų pokyčius, avarinių situacijų likvidavimą (per 4 valandas, ne darbo valandomis – per 8 valandas nuo nustatymo).
Konsultacijų apimtis: ne mažiau kaip 4 valandos per mėnesį (abonentinio mokesčio apimtyje).
Sistemos tobulinimas: atliekamas pagal Ligoninės užduotį,…