Rinkos konsultacija dėl ryšių su klientais valdymo sistemos (CRM) vystymo paslaugų pirkimo dokumentų projekto
Pasibaigęs
Rinkos konsultacija
72267000 - Programinės įrangos priežiūros ir tvarkymo paslaugos
TEDAS Jūsų pirkimų asistentas
Užduokite klausimą apie šį pirkimą
t
Pirkimo objektas
Perkama: Ryšių su klientais valdymo sistemos (CRM) vystymo paslaugos.
Pagrindiniai techniniai reikalavimai, ypatumai:
Pirkimo objektas apima CRM sprendimo vystymą, pritaikant esamą Pirkėjo turimą CRM sprendimą ir jo architektūrą.
Paslaugos apima: Sistemos licencijas, kreipinių dėl socialinių išmokų teikimo valdymo proceso konfigūravimą, diegimą ir vystymą, Pirkėjo darbuotojų apmokymą bei Sistemos palaikymo paslaugas.
Būtina integracija su esamomis sistemomis: Ivanti Service desk, Ivanti Voice, el. pašto sistema, naudotojų katalogo sistema (AD)…