Rinkos konsultacija dėl "Kontaktų centro" sukūrimo Ukrainos Valstybinėje muitinės tarnyboje

TEDAS Jūsų pirkimų asistentas

Užduokite klausimą apie šį pirkimą

t

Pirkimo objektas

  • Kas perkama: Aparatūros ir programinės įrangos kompleksas – „Pagalbos tarnybos“ (HELP DESK) Kontaktų centras ir su tuo susijusios paslaugos (įskaitant nustatymą). Pirkimo objektas yra Prekės (BVPŽ kodas: 32522000).
  • Pagrindiniai techniniai reikalavimai, ypatumai:
    • Reikalinga 24/7 darbo režimas su galimybe apdoroti įeinančius telefono skambučius ir pokalbių užklausas.
    • Būtina IVR (Interaktyvi balso sistema) su galimybe kurti kalbos meniu su arbitrariu įdėjimo lygiu ir palaikyti Voice XML.
    • Reikalinga ACD (Automatinis skambučių…
       
      Norėdami matyti visą santrauką, prašome prisijungti arba registruotis.
t

👋 Sveiki! Aš esu TEDAS – tavo pirkimų asistentas 💼✨

Ką norėtumėte sužinoti apie šį pirkimą?

Pastaba: Tai – preliminari informacija. Tikslumui užtikrinti būtina peržiūrėti visus pirkimo dokumentus.
Užduokite savo klausimus čia...

Annex no. 1_TS Contact Centre.docx

[EN] Annex no. 2_Qualification requirements.docx

[LT] 2 priedas_Kvalifikacijos reikalavimai.docx

Market consultation_EN.docx

Rinkos konsultacija LT.docx

RK suvestinės išrašas.docx

Pirkėjo sutartys

Pagrindinė informacija

Pirkimo numeris
301673
Pirkimo tipas
Rinkos konsultacija
Terminas
Paskelbimo data
Vertė
N/A
Pirkimo objekto tipas
Prekės
Pirkėjas
VšĮ Centrinė projektų valdymo agentūra
Aprašymas
Siekdami tinkamai pasirengti numatomam pirkimui, kviečia Jus dalyvauti rinkos konsultacijoje. Jos metu gauta informacija bus naudojama priimant sprendimus dėl pirkimo organizavimo ir vykdymo.
Pirkimo kategorijos
32522000 - Telekomunikacijų įranga

Kita informacija

Rinkos konsultacijos unikalus ID
N/A
Statusas
Pasiūlymų teikimas baigtas
BVPŽ kodai
32522000
NUTS kodai
N/A
Pasiūlymų pateikimo terminas
N/A
Dokumentų įkėlimas su paaiškinimais
Yes
Galima pateikti kelis pasiūlymus
No
Leisti tiekėjams sistemoje pareikšti susidomėjimą
Yes

Pasiruošę pradėti?

Prenumeruokite ir naudokitės visais privalumais kasdien!