Skambučių centro paslaugos

👋 Sveiki! Aš esu TEDAS – tavo pirkimų asistentas 💼✨

Dabar negaliu atsakyti 🤖💤 Nes dokumentai, susiję su šiuo viešuoju pirkimu, šiuo metu yra apdorojami 🛠️📄

Užsuk truputį vėliau – būsiu pasiruošęs padėti! 🙌
Ačiū už kantrybę! 💙


Pirkimo numeris
682706
Pirkimo tipas
Konkretus pirkimas
Terminas
2023-08-21 00:00
Paskelbimo data
2023-08-04 12:00
Vertė
89 000,00 €
Pirkimo objekto tipas
N/A
Pirkėjas
SĮ "Vilniaus miesto būstas"
Aprašymas

Pirkimo kategorijos
79510000 - Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos

Pirkimo numeris

682706

Pirkimo tipas

Konkretus pirkimas

Terminas

2023-08-21 00:00

Paskelbimo data

2023-08-04 12:00

Vertė

89 000,00 €

Pirkimo objekto tipas

N/A

Pirkėjas

SĮ "Vilniaus miesto būstas"

Aprašymas

Pirkimo kategorijos

79510000 - Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos


I.1) Pavadinimas ir adresai
SĮ "Vilniaus miesto būstas" 124568293 Naugarduko g. 98 Vilnius LT- 03160, LT Asmuo ryšiams: Sigutė Gaidytė-Budreikienė Telefonas: +370 61639985 El. paštas: [email protected] Faksas: +370 52160646 NUTS kodas: LT - LIETUVA Interneto adresas (-ai): Pagrindinis adresas: http://www.vmb.lt Pirkėjo profilio adresas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/Company/CompanyInformation/Index/12073
I.3) Komunikavimas
Neribota, visapusiška tiesioginė ir nemokama prieiga prie pirkimo dokumentų suteikiama: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=722857Daugiau informacijos galima gauti pirmiau nurodytu adresu: Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami elektroniniu būdu per: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=722857&B=PPO Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami pirmiau nurodytu adresu Elektroninei komunikacijai reikalingos priemonės ir prietaisai, kurie nėra plačiai prieinami. Neribota, visapusiška tiesioginė ir nemokama prieiga prie šių priemonių ir prietaisų suteikiama: http://www.vmb.lt
I.4) Perkančiosios organizacijos tipas
Kitas tipas: Savivaldybės įmonė
I.5) Pagrindinė veikla
Kita veikla: Būsto nuoma ir administravimas
II.1.1) Pavadinimas
Skambučių centro paslaugos Nuorodos numeris: 286173
II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas
79510000 - Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos
II.1.3) Sutarties tipas
Paslaugos
II.1.4) Trumpas aprašymas
Perkančioji oranizacija perka skambučio centro paslaugas: Įeinantys / išeinantys skambučiai, diegimo darbus projekto paleidimui (Pasirengimas teikti skambučių centro paslaugas (procedūrų, techninių priemonių paruošimo, derinimo, mokymų ir kitos susijusios paslaugos) bei paslaugų pakeitimo (skambučių valdymo sistemos pakeitimai, IVR įrašų keitimai ir kiti pakeitimai pagal perkančiosios organizacijos poreikius) paslaugas.
II.1.5) Numatoma bendra vertė
Vertė be PVM: 89000.00 EUR
II.1.6) Informacija apie pirkimo dalis
Ši sutartis suskaidyta į pirkimo dalis: ne
II.2.2) Papildomas (-i) BVPŽ kodas (-ai)
79510000 - Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos
II.2.3) Įgyvendinimo vieta
NUTS kodas: LT - LIETUVA Pagrindinė įgyvendinimo vieta: Vilnius
II.2.4) Pirkimo aprašymas
Perkančioji organizacija perka skambučio centro paslaugas: įeinantys / išeinantys skambučiai - preliminarus kiekis 181 440 min, diegimo darbai projekto paleidimui (Pasirengimas teikti skambučių centro paslaugas (procedūrų, techninių priemonių paruošimo, derinimo, mokymų ir kitos susijusios paslaugos) - preliminarus kiekis - 1 vnt., paslaugų pakeitimo paslaugos (skambučių valdymo sistemos pakeitimai, IVR įrašų keitimai ir kiti pakeitimai pagal perkančiosios organizacijos poreikius) - preliminarus kiekis 30 val.
II.2.5) Sutarties skyrimo kriterijai
Toliau pateikti kriterijaiKaina
II.2.6) Numatoma vertė
N/A
II.2.7) Sutarties, preliminariosios sutarties ar dinaminės pirkimo sistemos taikymo trukmė
Trukmė mėnesiais: 12Ši sutartis gali būti pratęsta: taip Pratęsimų aprašymas: Nė vienai Šaliai nepranešus prieš 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų apie Sutarties nutraukimą, Sutartis automatiškai pratęsiama dar 12 (dvylika) mėnesių.. Paslaugų teikimo laikotarpis pasibaigia ankščiau nei šiame punkte numatyta, jei yra pasiekta Sutarties nurodyta suma.
II.2.10) Informacija apie alternatyvius pasiūlymus
Leidžiama pateikti alternatyvius pasiūlymus: ne
II.2.11) Informacija apie pasirinkimo galimybes
Pasirinkimo galimybės: ne
II.2.13) Informacija apie Europos Sąjungos fondus
Pirkimas yra susijęs su projektu ir (arba) programa, finansuojama Europos Sąjungos lėšomis: ne
III.1.1) Informacija apie pašalinimo pagrindus ir tinkamumas vykdyti profesinę veiklą, įskaitant reikalavimus, susijusius su įtraukimu į profesinius ar prekybos registrus
Sąlygų sąrašas ir trumpas aprašymas: Pašalinimo pagrindai pagal EBVPD.
III.1.2) Ekonominė ir finansinė padėtis
Atrankos kriterijų sąrašas ir trumpas aprašymas: Atrankos kriterijai nurodyti pirkimų dokumentuose. Minimalus (-ūs) standartas (-ai), kurio (-ių) gali būti reikalaujama: Atrankos kriterijai nurodyti pirkimų dokumentuose.
III.1.3) Techniniai ir profesiniai pajėgumai
Atrankos kriterijų sąrašas ir trumpas aprašymas: Atrankos kriterijai nurodyti pirkimų dokumentuose.
III.2.2) Sutarties vykdymo sąlygos
Sutarties vykdymo sąlygos nurodytos pirimo dokumentų 3 priede (sutarties projektas).
IV.1.1) Procedūros tipas
Atviras konkursas
IV.2.2) Pasiūlymų ar prašymų dalyvauti priėmimo terminas
Data: 2023-08-18 Vietos laikas: 09:00
IV.2.4) Kalbos, kuriomis gali būti teikiami pasiūlymai ar prašymai dalyvauti
Lietuvių
IV.2.6) Minimalus laikotarpis, per kurį dalyvis privalo užtikrinti pasiūlymo galiojimą
Trukmė mėnesiais : 3 (nuo nustatytos dienos, kurią priimami pasiūlymai)
IV.2.7) Vokų su pasiūlymais atplėšimo sąlygos
Data: 2023-08-18 Vietos laikas: 09:45
VI.1) Informacija apie periodiškumą
Tai pasikartojantis pirkimas: ne
VI.2) Informacija apie elektroninius darbo srautus
Bus naudojami elektroniniai užsakymai Bus priimamos elektroninės sąskaitos faktūros Bus naudojami elektroniniai mokėjimai
VI.4.1) Peržiūros institucija
Vilniaus apygardos teismas Gedimino pr. 40 Vilnius LT-01501 LT Telefonas: +370 70668369 Interneto adresas: https://vat.teismas.lt/
VI.5) Paskelbimo data
2023-08-04
VI.7) Metinis pirkimų planas
Skambučių centro paslaugos
Kituose reikalavimuose tiekėjams (pvz. ISO, EMAS standartai)

I.1) Pavadinimas ir adresai

SĮ "Vilniaus miesto būstas" 124568293 Naugarduko g. 98 Vilnius LT- 03160, LT Asmuo ryšiams: Sigutė Gaidytė-Budreikienė Telefonas: +370 61639985 El. paštas: [email protected] Faksas: +370 52160646 NUTS kodas: LT - LIETUVA Interneto adresas (-ai): Pagrindinis adresas: http://www.vmb.lt Pirkėjo profilio adresas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/ctm/Company/CompanyInformation/Index/12073

I.3) Komunikavimas

Neribota, visapusiška tiesioginė ir nemokama prieiga prie pirkimo dokumentų suteikiama: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=722857Daugiau informacijos galima gauti pirmiau nurodytu adresu: Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami elektroniniu būdu per: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=722857&B=PPO Pasiūlymai arba prašymai dalyvauti turi būti siunčiami pirmiau nurodytu adresu Elektroninei komunikacijai reikalingos priemonės ir prietaisai, kurie nėra plačiai prieinami. Neribota, visapusiška tiesioginė ir nemokama prieiga prie šių priemonių ir prietaisų suteikiama: http://www.vmb.lt

I.4) Perkančiosios organizacijos tipas

Kitas tipas: Savivaldybės įmonė

I.5) Pagrindinė veikla

Kita veikla: Būsto nuoma ir administravimas

II.1.1) Pavadinimas

Skambučių centro paslaugos Nuorodos numeris: 286173

II.1.2) Pagrindinis BVPŽ kodas

79510000 - Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos

II.1.3) Sutarties tipas

Paslaugos

II.1.4) Trumpas aprašymas

Perkančioji oranizacija perka skambučio centro paslaugas: Įeinantys / išeinantys skambučiai, diegimo darbus projekto paleidimui (Pasirengimas teikti skambučių centro paslaugas (procedūrų, techninių priemonių paruošimo, derinimo, mokymų ir kitos susijusios paslaugos) bei paslaugų pakeitimo (skambučių valdymo sistemos pakeitimai, IVR įrašų keitimai ir kiti pakeitimai pagal perkančiosios organizacijos poreikius) paslaugas.

II.1.5) Numatoma bendra vertė

Vertė be PVM: 89000.00 EUR

II.1.6) Informacija apie pirkimo dalis

Ši sutartis suskaidyta į pirkimo dalis: ne

II.2.2) Papildomas (-i) BVPŽ kodas (-ai)

79510000 - Atsakymo į telefonų skambučius paslaugos

II.2.3) Įgyvendinimo vieta

NUTS kodas: LT - LIETUVA Pagrindinė įgyvendinimo vieta: Vilnius

II.2.4) Pirkimo aprašymas

Perkančioji organizacija perka skambučio centro paslaugas: įeinantys / išeinantys skambučiai - preliminarus kiekis 181 440 min, diegimo darbai projekto paleidimui (Pasirengimas teikti skambučių centro paslaugas (procedūrų, techninių priemonių paruošimo, derinimo, mokymų ir kitos susijusios paslaugos) - preliminarus kiekis - 1 vnt., paslaugų pakeitimo paslaugos (skambučių valdymo sistemos pakeitimai, IVR įrašų keitimai ir kiti pakeitimai pagal perkančiosios organizacijos poreikius) - preliminarus kiekis 30 val.

II.2.5) Sutarties skyrimo kriterijai

Toliau pateikti kriterijaiKaina

II.2.6) Numatoma vertė

N/A

II.2.7) Sutarties, preliminariosios sutarties ar dinaminės pirkimo sistemos taikymo trukmė

Trukmė mėnesiais: 12Ši sutartis gali būti pratęsta: taip Pratęsimų aprašymas: Nė vienai Šaliai nepranešus prieš 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų apie Sutarties nutraukimą, Sutartis automatiškai pratęsiama dar 12 (dvylika) mėnesių.. Paslaugų teikimo laikotarpis pasibaigia ankščiau nei šiame punkte numatyta, jei yra pasiekta Sutarties nurodyta suma.

II.2.10) Informacija apie alternatyvius pasiūlymus

Leidžiama pateikti alternatyvius pasiūlymus: ne

II.2.11) Informacija apie pasirinkimo galimybes

Pasirinkimo galimybės: ne

II.2.13) Informacija apie Europos Sąjungos fondus

Pirkimas yra susijęs su projektu ir (arba) programa, finansuojama Europos Sąjungos lėšomis: ne

III.1.1) Informacija apie pašalinimo pagrindus ir tinkamumas vykdyti profesinę veiklą, įskaitant reikalavimus, susijusius su įtraukimu į profesinius ar prekybos registrus

Sąlygų sąrašas ir trumpas aprašymas: Pašalinimo pagrindai pagal EBVPD.

III.1.2) Ekonominė ir finansinė padėtis

Atrankos kriterijų sąrašas ir trumpas aprašymas: Atrankos kriterijai nurodyti pirkimų dokumentuose. Minimalus (-ūs) standartas (-ai), kurio (-ių) gali būti reikalaujama: Atrankos kriterijai nurodyti pirkimų dokumentuose.

III.1.3) Techniniai ir profesiniai pajėgumai

Atrankos kriterijų sąrašas ir trumpas aprašymas: Atrankos kriterijai nurodyti pirkimų dokumentuose.

III.2.2) Sutarties vykdymo sąlygos

Sutarties vykdymo sąlygos nurodytos pirimo dokumentų 3 priede (sutarties projektas).

IV.1.1) Procedūros tipas

Atviras konkursas

IV.2.2) Pasiūlymų ar prašymų dalyvauti priėmimo terminas

Data: 2023-08-18 Vietos laikas: 09:00

IV.2.4) Kalbos, kuriomis gali būti teikiami pasiūlymai ar prašymai dalyvauti

Lietuvių

IV.2.6) Minimalus laikotarpis, per kurį dalyvis privalo užtikrinti pasiūlymo galiojimą

Trukmė mėnesiais : 3 (nuo nustatytos dienos, kurią priimami pasiūlymai)

IV.2.7) Vokų su pasiūlymais atplėšimo sąlygos

Data: 2023-08-18 Vietos laikas: 09:45

VI.1) Informacija apie periodiškumą

Tai pasikartojantis pirkimas: ne

VI.2) Informacija apie elektroninius darbo srautus

Bus naudojami elektroniniai užsakymai Bus priimamos elektroninės sąskaitos faktūros Bus naudojami elektroniniai mokėjimai

VI.4.1) Peržiūros institucija

Vilniaus apygardos teismas Gedimino pr. 40 Vilnius LT-01501 LT Telefonas: +370 70668369 Interneto adresas: https://vat.teismas.lt/

VI.5) Paskelbimo data

2023-08-04

VI.7) Metinis pirkimų planas

Skambučių centro paslaugos

Kituose reikalavimuose tiekėjams (pvz. ISO, EMAS standartai)

Skambučių centro paslaugos

TEDAS Jūsų pirkimų asistentas

Pirkėjo sutartys

Pagrindinė informacija

Kita informacija

Pasiruošę pradėti?